我國有570余家出版社，每年出版圖書十幾萬種。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年我國圖書庫存60億冊(cè)。一方面，出版社的書逐年積壓，積壓的書越多，越要出版更多的新書以尋求突破；另一方面，讀者面對(duì)書的海洋無法找到自己真正需要的書。一些書還沒來得及被讀者了解就變成了積壓品，出版社和讀者同時(shí)被巨大的圖書信息流淹沒。

　　書業(yè)信息渠道不暢通是問題的關(guān)鍵。盡管有實(shí)力的出版社想盡各種招數(shù)為自己的圖書作廣告宣傳，參加各種書市推銷自己的圖書，但廣告宣傳只能針對(duì)少數(shù)重點(diǎn)圖書，書市更有時(shí)間和地點(diǎn)的限制；各種圖書大廈或書店擺放的圖書受到場(chǎng)地的限制，很多出版社的圖書存在著上架時(shí)間短甚至根本上不了架的問題；而中國又沒有自己真正意義上的在版書目即出版社有庫存的圖書目錄。上述種種情況造成中國書業(yè)渠道不暢通。

　　近年來，出版社紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，在出版社網(wǎng)站這樣一個(gè)信息平臺(tái)上，提供出版社的圖書信息以實(shí)現(xiàn)書業(yè)信息的有效傳播和利用。圖書經(jīng)銷商、圖書館和讀者通過網(wǎng)站可以跨越時(shí)間和空間更全面、深入地了解出版社已出版和將要出版的圖書的詳細(xì)信息。出版社網(wǎng)站應(yīng)該成為出版社市場(chǎng)營銷活動(dòng)的重要組成部分，將完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)的圖書信息由上游出版社提供給下游即圖書分銷商、零售商、圖書館和一般讀者使用，重視書業(yè)信息渠道的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)出版社、圖書經(jīng)銷商和讀者的多贏。

　　筆者通過百度和Google對(duì)出版社網(wǎng)站進(jìn)行檢索，瀏覽出版社網(wǎng)站100余個(gè)，本文從出版社網(wǎng)站提供書目信息的角度分析出版社網(wǎng)站的基本情況并提出建議。

　　書目查詢

　　大部分出版社網(wǎng)站設(shè)置了書目數(shù)據(jù)庫的查尋功能，包括簡(jiǎn)單查詢和高級(jí)查詢。提供了書名、作者、價(jià)格等檢索途徑。

　　設(shè)置查詢功能的出版社可以分為兩種類型：只設(shè)置了簡(jiǎn)單查詢功能；既設(shè)置了簡(jiǎn)單查詢又設(shè)置了高級(jí)查詢。高級(jí)查詢中除了包括簡(jiǎn)單檢索中提供的檢索途徑外還設(shè)計(jì)了輔助檢索途徑，包括正文內(nèi)容關(guān)鍵字、讀者對(duì)象、內(nèi)容簡(jiǎn)介等檢索途徑，并增加了顯示檢索結(jié)果順序、每頁顯示書目數(shù)量、是否顯示封面、是否區(qū)分大小寫、準(zhǔn)確還是模糊查詢以及滿足任意一個(gè)還是所有檢索條件等。

　　查詢功能的設(shè)置為讀者方便、快捷地從出版社書目數(shù)據(jù)庫中查找所需圖書提供了檢索途徑，高級(jí)查詢?yōu)橛脩籼峁┝硕嗤緩綑z索方式，為用戶提供了更多的方便，體現(xiàn)了出版社網(wǎng)站對(duì)用戶的人文關(guān)懷。但有些網(wǎng)站也存在一些不盡如人意的地方。如有的網(wǎng)站沒有將書目查詢的標(biāo)志放在頁面的顯著位置，以為沒有高級(jí)查詢，但點(diǎn)擊其它欄目后才發(fā)現(xiàn)精確搜索的標(biāo)志。更有少數(shù)出版社網(wǎng)站根本沒有書目查詢功能，這些出版社只有一、兩千種書，書的數(shù)量雖然不多，但讀者如果想查詢某書的話要將這些書全部瀏覽一遍，互聯(lián)網(wǎng)是以時(shí)間計(jì)算費(fèi)用的，有多少讀者會(huì)有這樣的時(shí)間和耐心呢？

　　圖書分類瀏覽

　　分類瀏覽是出版社網(wǎng)站最具特色的欄目，讀者點(diǎn)擊某一類的類名即可瀏覽某一類的全部圖書。每個(gè)出版社根據(jù)自己出書的特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)本社的分類體系，使瀏覽的讀者最快、最方便地找到自己所需的圖書。出版社有類別的區(qū)分和規(guī)模的不同，因此分類體系也各有不同的特點(diǎn)。

　　多數(shù)出版社采用主題與學(xué)科相結(jié)合的立類原則。只有少數(shù)幾家出版社采用了《中圖法》的分類體系，如華南理工大學(xué)出版社和人民出版社。

　　《中圖法》以學(xué)科為標(biāo)準(zhǔn)劃分為22個(gè)大類，每個(gè)大類下面又層層劃分出子類，因此，《中圖法》的分類體系具有以學(xué)科聚類的系統(tǒng)性，但缺少專指性和直觀性。不熟悉分類法的讀者瀏覽起來會(huì)感到費(fèi)時(shí)費(fèi)力，因?yàn)橥恢黝}的圖書被分散到不同的類目中，同時(shí)由于只采用了一級(jí)類目，每一類目下面會(huì)集中多個(gè)子類的圖書，使讀者云里霧中摸不著頭腦。

　　主題與學(xué)科相結(jié)合的立類原則兼具了以學(xué)科聚類的系統(tǒng)性和以主題聚類的直觀性、專指性的特點(diǎn)。采用主題與學(xué)科相結(jié)合的立類原則的出版社，如重慶出版社，中信出版社等。按主題立類后，極大地方便了對(duì)此類圖書有需求的讀者。

　　多數(shù)出版社將體現(xiàn)本社特色的圖書單獨(dú)列類并且排列在分類類目的首位，如機(jī)械工業(yè)出版社將機(jī)械類放在首位，下設(shè)19個(gè)二級(jí)類目。對(duì)于那些品種較少的書出版社將其籠統(tǒng)歸為一類，其類名多為綜合類、其他類。分類類目的排列次序大致反映了出版社出版圖書的特色。

　　從類目的設(shè)置級(jí)別來看，多數(shù)出版社的類目層次都控制在三層以內(nèi)，是比較合理的。但是，有些出版社只有一層類目，但類目數(shù)量達(dá)26個(gè)之多，讀者檢索起來會(huì)很不方便。

　　書目下載

　　書目下載主要供圖書經(jīng)銷商和圖書館使用。從筆者瀏覽的出版社網(wǎng)站來看，大約有三分之一的出版社設(shè)置了書目下載欄目，大部分出版社沒有設(shè)置此項(xiàng)功能。

　　有的出版社將此項(xiàng)功能單獨(dú)設(shè)置為一個(gè)欄目，有的出版社將此項(xiàng)功能設(shè)置在網(wǎng)上商務(wù)、經(jīng)銷商園地等欄目下。

　　其他欄目

　　出版社網(wǎng)站通過圖書封面、提要、書評(píng)、書摘等形式多方面地對(duì)圖書內(nèi)容作進(jìn)一步揭示。欄目名稱大體包括：新書快遞（新書上架、新書推薦）、精品圖書（精品推薦、精品書苑）、新書預(yù)告（書香早識(shí)）、獲獎(jiǎng)圖書、暢銷排行榜等。有的出版社設(shè)置了先睹為快欄目，除介紹圖書的一般著錄項(xiàng)目外還介紹了圖書的前言、精彩序跋、目錄、部分章節(jié)內(nèi)容和書評(píng)，信息量很大，對(duì)圖書信息的揭示有一定的深度。

　　一些建議

　　出版社網(wǎng)站作為信息的提供者，其目的是使用戶快捷、方便和準(zhǔn)確地了解本社出版的圖書信息，從而擴(kuò)大圖書的銷量。從出版社網(wǎng)站提供的各種書目信息服務(wù)來看，要真正做到提供以用戶為中心的個(gè)性化服務(wù)，出版社還有一段距離。

　　有些出版社書目信息更新的周期為每周或每月，但有的出版社的最新信息是幾個(gè)月前甚至是一年前的書目信息，用戶連最新出版的圖書信息都不能了解，談何購買。建議出版社的書目信息應(yīng)每天或每周更新，使用戶能及時(shí)了解出版社最新出版的圖書信息。

　　有的出版社列出了“即將出版”欄目，可惜里面并沒有內(nèi)容。建議出版社應(yīng)將這一欄目認(rèn)真做好，它既為用戶及時(shí)通報(bào)了最新書情，又為出版社做了新書預(yù)告、征訂工作。

　　出版社建社以來的全部書目數(shù)據(jù)都應(yīng)上網(wǎng)，滿足用戶回溯檢索的需要。有些出版社十分注重書目信息的更新而忽略了書目的齊全，有價(jià)值的舊書仍然有一定的市場(chǎng)空間。同時(shí)，齊全的書目數(shù)據(jù)對(duì)于從事科學(xué)研究、出版研究的人具有重要的參考價(jià)值。

　　目前各個(gè)出版社網(wǎng)站的書目數(shù)據(jù)的著錄格式不統(tǒng)一，各個(gè)出版社之間的書目數(shù)據(jù)不能對(duì)接，無法實(shí)現(xiàn)書目信息的資源共享。建議各個(gè)出版社在出版集團(tuán)的協(xié)調(diào)下，制定出統(tǒng)一的書目數(shù)據(jù)著錄標(biāo)準(zhǔn)，使不同出版社的書目數(shù)據(jù)能夠整合為書目信息源，為圖書經(jīng)銷商、圖書館等下游用戶提供新、準(zhǔn)、全的書目信息。同時(shí)，出版社的書目數(shù)據(jù)也能夠與圖書零售商的圖書銷售信息實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換，互惠互利。

　　出版社既是圖書的生產(chǎn)者同時(shí)也是圖書信息的提供者，在提供圖書信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性方面占有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。出版社網(wǎng)站恰好提供了一個(gè)信息平臺(tái)，而不同出版社網(wǎng)站的信息平臺(tái)的對(duì)接需要統(tǒng)一的行業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)。在書目信息的記錄和檢索功能方面,出版社可借鑒圖書館專業(yè)制定的著錄標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,同時(shí)豐富和完善書目信息在發(fā)行功能方面存在的缺憾。做好網(wǎng)站需要付出大量的人力、物力，需要出版社內(nèi)部各部門之間以及不同出版社之間信息的及時(shí)溝通，需要制定切實(shí)可行的制度予以保障。說到底，需要人們觀念的轉(zhuǎn)變，特別是出版社高層領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變，使出版社網(wǎng)站走出低水平徘徊，疏于維護(hù)的局面。（作者系新聞出版總署信息中心編輯）